operational excellenceOperational Excellence.

Stel u zelf de volgende vraag: "Hoeveel tijd is nodig om uw product of grondstof van a naar b te krijgen…en hoeveel tijd wordt er in die periode daadwerkelijk iets met het product gedaan?"

De “idle time” is vaak vele malen groter dan de tijd waarbinnen waarde wordt toegevoegd. En weet u wat de werkelijke kosten zijn van afkeur en/of herbewerkingen?
Dat alles is simpelweg zonde van de tijd, de energie en het geld.
Maar Operational excellence is meer dan het goedkoper maken van uw processen. Het gaat erom dat de klant of gebruiker het juiste product of dienst, op het juiste moment, tegen minimale inspanning geleverd krijgt. Uw klant zou niet moeten betalen voor de interne mankementen van het bedrijfsproces. De klant vraagt doorgaans ook niet om het goedkoopste product, maar wel om een optimale performance.
Haddock brengt de inefficiëncies en opportunities in kaart en helpt u met het verbeteren van uw bedrijfsvoering en het optimaliseren van uw klantperformance.